普洱市博物馆总建筑面积10000多平方米，其中展厅面积6000多平方米，库房面积400平方米，共有五个展厅,拥有藏品13772件，陈列展览主要展示普洱市24种民族文化，特别是14种世居少数民族的历史风俗、民族文物和普洱茶历史文化和茶马古道文物。普洱市博物馆于2011年10月10日正式对外实行免费开放，每年开放日300天以上，观众逐年增加。
普洱市博物馆自开馆以来，每年开放日在300天以上，平均每年接待国内外观众20余万人次，观众逐年增加。近年来，在上级部门和各级领导的关心、支持和帮助下，在全馆职工的共同努力下，普洱市博物馆各项工作正逐步走上规范化轨道。普洱市博物馆秉承“请进来，走出去”的办馆理念，先后与云南省博物馆、云南大学茶马古道文化研究所、内蒙古鄂尔多斯博物馆、江苏省镇江市博物馆等省内、外博物馆合作举办了《云南佛教艺术精品展》、《茶马古道文物展》、《聂耳纪念图片展》、《八百年不灭的神灯—祭祀成吉思汗的蒙古族历史文化文物展》、《镇江出土青铜器吴文化展》、《中国古代茶具展》等大规模、高规格的合作展览，使博物馆文化深入人心。
先后被授予“边疆少数民族文化传承和文化产业发展法制保障研究基地”，“云南省生命、生存、生活教育实践基地”、“思茅区爱国主义教育基地”、《中国科学院科技英才科普教育基地》、《云南农业大学大学生思想政治理论课教学基地》、“思茅区精神文明单位”等荣誉称号。
2018年9月，经过博物馆自评申报，省级博物馆行业组织评定，全国博物馆评估委员会组织专家复核，并报请国家文物局备案，中国博物馆协会决定同意普洱市博物馆为第三批国家三级博物馆。
